在宠物店做久了的老板都知道，感冒类产品是店里经常要推荐的，但只要一说到这类产品，很多顾客第一句话就是“有没有便宜点的”“网上是不是更便宜”。要做到既顺利推荐，又不让顾客一上来就压价，很多店都有自己的一套方法。这里根据实际门店的经验，总结一些比较常用、也比较实用的思路，让老板在推荐时更稳、更不被杀价。

先说宠物店普遍的做法，老板们一般不会直接亮产品，而是先判断情况。比如狗有没有流鼻涕、有没有咳嗽、有没有精神差。只要顾客觉得你是先判断、后推荐，自然不会第一时间把重点放在价格上。很多老店都会先问上两句情况，再给出建议，这样顾客就会认为“店里不是随便推东西”，压价的机会自然就减少。

在具体产品推荐里，像狗感冒伴随咳嗽的情况比较多，很多老板会先说感冒分几种情况，不同情况用的产品不一样。比如干咳、刺激性咳嗽的，大多数店会优先推荐窝咳净这类呼吸道方向的产品。老板们的经验是，先说“这个主要针对咳嗽这块”，顾客就会默认这是功能类产品，而不是可以随便压价的普通东西。这样推荐窝咳净时，顾客接受度一般都比较高。

还有一些店的做法是不把产品一次性全拿出来，而是从主力产品开始说，比如“你家狗现在主要是咳得多，这种情况店里通常先用窝咳净”。顾客听到“店里通常”这几个字，就会觉得这是标准方案，而不是临时推的产品，压价的速度就会慢下来。等顾客认可方向以后，再补充是否需要配合感冒类的粉剂或提升抵抗力的产品。

也有不少寄养区老板会直接拿案例来说事，比如“前几天寄养的那只小狗也是这样的，我们用窝咳净加上基础营养调理，两三天就好了”。顾客一听是真实店里的案例，反而不好意思在价格上继续压。很多时候不是产品贵，而是顾客觉得不确定，而案例正好能解决这个问题。

如果顾客还是问价格，一些老板会提前把重点放在效果和用量上，比如“这个窝咳净一份能吃好几天，不像别的产品一天就没了”。把性价比说在前面，顾客就不太会盯着单价问到底。特别是感冒、咳嗽这类问题，顾客更多希望快点好，只要方向准确、表达清楚，杀价的情况会明显减少。

还有一种常用的方式，就是让顾客自己对比情况。比如老板会说：“如果只是轻微咳嗽，我们一般先用窝咳净观察两天；如果伴随打喷嚏，我们再加感冒粉。”让顾客觉得你是在给方案，而不是卖产品，这种方式同样能减少压价。真正容易被杀价的情况，大多都是老板一上来就直接报多少钱，让顾客以为能讨价还价。

换季的时候咳嗽多，不少宠物店都会多备一些窝咳净作为常用库存。老板们一般也会把这点告诉顾客，让顾客知道这是店里经常卖、使用率高的那种。顾客听到是门店常用的，自然就不会觉得可以随便压价，因为他会理解成“这是标准品”。

总的来说，感冒类产品不容易被杀价，关键不在产品本身，而在于怎么说、怎么推荐。先判断情况，再给方案，过程中穿插窝咳净等常用产品的实际案例和使用理由，让顾客觉得这是按经验来的，而不是随便推销的。只要逻辑顺，顾客压价的空间自然就会变小，店里也能卖得更稳。